Heartpace AI
Drie agents. Een Heartpace.
Een transparante, rolgebaseerde AI-laag voor HR-werk: elke agent leest goedgekeurde Heartpace-data, maakt concepten, vraagt om goedkeuring en logt elke actie.
Heartpace AI
Wat menselijk blijft
HR Admin Agent
voor HR
Rapportage voor de EU-richtlijn loontransparantie · Analyse van gelijke beloning met context uit functiewaardering
Manager Coach Agent
voor managers
Voorbereidingspakketten voor 1:1's en kwartaal-Talks · OKR-concepten en voortgangsnudges
Employee Service Agent
voor medewerkers
Vakantie, verlof, ziektedagensaldo en aanvragen · Beleidsinformatie in elke taal
Leest
Stelt op
Menselijke goedkeuring
Resultaat
AI in gewone taal
Wat een Heartpace-agent werkelijk doet.
Het is geen black-box chatbot. Een Heartpace-agent is een rolspecifieke assistent met afgebakende tools, context op basis van rechten, menselijke goedkeuringspoorten en auditlogs.
Leest goedgekeurde Heartpace-data
Medewerkersdossiers, beleid, documenten, salarisdata, OKR's, surveys en workflows — alleen binnen de rechten van de gebruiker.
Maakt concepten, geen eindbeslissingen
Rapporten, gesprekspunten, onboardingtaken, notities voor salarisrondes en beleidsantwoorden worden voorbereid zodat mensen ze kunnen beoordelen.
Vraagt om goedkeuring
Gevoelige acties zoals salariswijzigingen, rapporten, medewerkersberichten en escalaties blijven achter expliciete goedkeuringspoorten.
Laat een audittrail achter
Elke tool-call, bron, concept, goedkeuring en workflowstap wordt gelogd voor GDPR, ISO 27001 en interne review.
Belangrijk voor HR-kopers
Agents vervangen HR-oordeel niet. Ze verminderen administratie, bereiden betere beslissingen voor en zorgen dat werk traceerbaar blijft.
Gelijke beloning, GDPR en auditgereed werk in minuten.
Een beheerde assistent voor HR-compliancewerk. Voert analyses voor gelijke beloning uit, stelt rapportages voor de EU-richtlijn loontransparantie op, redigeert GDPR-inzageverzoeken en triageert klokkenluidersmeldingen — elke actie wordt audit-gelogd en kan worden teruggedraaid.
Scenario — Anna voert de Q1-analyse voor gelijke beloning uit
Anna · HR-manager · 487 medewerkers
Wat de agent doet
- Rapportage voor de EU-richtlijn loontransparantie
- Analyse van gelijke beloning met context uit functiewaardering
- Afhandeling van GDPR-inzageverzoeken
- Triage en redactie van klokkenluidersmeldingen
- Analyse van beleidslacunes ten opzichte van Noord-Europees arbeidsrecht
- Orchestratie van DORA-incidentoefeningen
- Audittrail- en ondertekenworkflows
Wat menselijk blijft
Salarisaanpassingen, beëindigingen, ondertekende rapporten en alles met toezichthouderseisen vereisen altijd menselijke goedkeuring.
HR Admin Agent · voor HR
Praktijkcases die de agent kan oplossen
Praktijkcase
Rapport voor de EU-richtlijn loontransparantie voor de deadline
HR vraagt om Q1-gereedheid voor loontransparantie voor 100+ medewerkers.
salariskartering, functiearchitectuur, functiegroepen, marktdata voor salarissen
Een rapport met loonverschillen, verklaringen, ontbrekende data en voorgestelde herstelnotities.
HR beoordeelt, CFO keurt goed en een pakket voor vakbond of commissie wordt pas na akkoord gegenereerd.
Bewijspakket dat klaar is voor de richtlijn, met audittrail, bronlinks en vervolgstappen.
Praktijkcase
Intake van klokkenluidersmeldingen zonder gevoelige data bloot te leggen
Er komt een nieuwe anonieme melding binnen en HR heeft een veilige eerste triage nodig.
casuscategorie, beleid, tijdlijn, metadata van bijlagen
Een geredigeerde samenvatting, ernstclassificatie en aanbevolen routering naar de juiste behandelaar.
Alleen de toegewezen HR- of juridische eigenaar kan de casusdetails openen en actie ondernemen.
Snellere triage met behoud van anonimiteit en intacte juridische documentatie.
Betere Talks, sneller. Gebaseerd op uw data.
Maakt 1:1-voorbereidingskaarten met doelen, 360-context en privacyveilige anonieme surveytrends. Maakt 1:1-voorbereidingskaarten met doelen, 360-context en geaggregeerde eNPS/Pulse-trends op teamniveau. Adviseert salarisaanpassingen op basis van Market Salary Data. Signaleert risico op burn-out en verminderde betrokkenheid voordat mensen vertrekken.
Scenario — Erik bereidt zich voor op een 1:1
Erik · Engineeringmanager · 8 teamleden
Wat de agent doet
- Voorbereidingspakketten voor 1:1's en kwartaal-Talks
- OKR-concepten en voortgangsnudges
- Samenvatting van 360-evaluaties
- Aanbevelingen voor salarisrondes met marktdata
- Trenddetectie in anonieme surveys met privacydrempels
- Vroege signalen voor burn-out en verminderde betrokkenheid
- Coachingtips afgestemd op het ervaringsniveau van de manager
Wat menselijk blijft
Salariswijzigingen, performancebeoordelingen en schriftelijke feedback aan medewerkers worden door AI opgesteld en door mensen goedgekeurd.
Manager Coach Agent · voor managers
Praktijkcases die de agent kan oplossen
Praktijkcase
Voorbereiding op manager Talks die de data echt gebruikt
Een manager opent de 1:1 van morgen en vraagt waarop hij moet focussen.
eerdere Talks, OKR-voortgang, anonieme surveytrends op teamniveau, 360-feedback
Een gestructureerde agenda met vragen, risico's, complimentpunten en suggesties voor opvolging.
De manager past de agenda aan en bepaalt wat met de medewerker wordt gedeeld.
Beter voorbereide gesprekken en consistentere leiderschapskwaliteit.
Praktijkcase
Begeleiding voor eerlijke manageradviezen in de salarisronde
De salarisronde start en managers hebben consistente ondersteuning nodig voor hun aanbevelingen.
salarisschaal, marktdata voor salarissen, performance-notities, budgetregels
Een adviesrange met onderbouwing, waarschuwingen over eerlijkheid en gesprekspunten voor managers.
Manager past aan, HR kalibreert en definitieve salarisbesluiten blijven menselijk goedgekeurd.
Minder vooringenomenheid, minder HR-knelpunten en snellere salarisrondes.
Direct antwoord gedurende de hele medewerkerscyclus.
Een altijd beschikbare servicedesk voor elke medewerker, in hun eigen taal. Beantwoordt vragen over vakantiesaldo, beleid en arbeidsvoorwaarden. Start workflows voor onboarding, eSign, OKR-concepten en voorbereiding op Talks. Routeert gevoelige onderwerpen naar de juiste persoon.
Scenario — Maja stelt een snelle vraag
Maja · Senior engineer · Stockholm
Wat de agent doet
- Vakantie, verlof, ziektedagensaldo en aanvragen
- Beleidsinformatie in elke taal
- eSign en documenten ophalen
- Onboardingtaken en check-ins
- Suggesties voor OKR-concepten
- 1:1-voorbereiding vanuit medewerkerperspectief
- Overdracht aan HR voor gevoelige onderwerpen
Wat menselijk blijft
Alles buiten gepubliceerd beleid wordt geëscaleerd naar HR. Gevoelige onderwerpen (intimidatie, klokkenluiden) gaan direct naar een mens.
Employee Service Agent · voor medewerkers
Praktijkcases die de agent kan oplossen
Praktijkcase
Vakantie- en beleidsantwoorden zonder HR-tickets
Een medewerker vraagt hoeveel vakantiedagen over zijn en wat kan worden meegenomen.
vakantiesaldo, contract, lokaal beleid, managerhiërarchie
Een helder antwoord met beleidsbron en optionele vakantieaanvraag.
De manager keurt het verlofverzoek goed in de normale Heartpace-workflow.
De medewerker krijgt direct antwoord; HR voorkomt weer een routineticket.
Praktijkcase
Onboardingondersteuning van dag één tot dag negentig
Een nieuwe medewerker vraagt wat afgerond moet zijn voor de eerste werkdag.
onboardingtemplate, documenten, managertaken, rolprofiel
Een persoonlijke checklist, documentherinneringen en vragen voor de eerste manager-check-in.
HR is eigenaar van het sjabloon; de manager bevestigt rolspecifieke taken.
Nieuwe medewerkers krijgen duidelijkheid zonder te wachten tot HR of hun manager alles beantwoordt.
Wat de agents niet kunnen doen
Heartpace AI-agents zijn beheerde assistenten, geen autonome besluitvormers. Dit is wat ze nooit doen zonder expliciete menselijke goedkeuring.
- Salariswijzigingen doorvoeren of betalingen verwerken
- Individuele eNPS- of anonieme surveyantwoorden blootleggen
- Externe communicatie namens HR versturen
- Medewerkersdossiers verwijderen of wijzigen
- Rolgebaseerde toegangscontroles negeren
Bekijk de drie agents in een echte workflow.
Neem uw HR-, manager- en medewerkersscenario's mee. We laten zien hoe de agents ondersteunen met goedkeuring en auditeerbaarheid.