Heartpace AI

Tre agenter. Ett Heartpace.

Ett transparent, rollbaserat AI-lager för HR-arbete: varje agent läser godkända Heartpace-data, förbereder arbetet, ber om godkännande och loggar varje åtgärd.

Heartpace AI

Det som förblir mänskligt

Resultat

HR Admin Agent

för HR

Rapportering för EU Pay Transparency Directive · Equal Pay-analys med arbetsvärderingskontext

Manager Coach Agent

för chefer

Förberedelsepaket för 1:1 och kvartalsvisa Talks · OKR-utkast och påminnelser om framdrift

Employee Service Agent

för medarbetare

Semester, ledighet, sjukfrånvarosaldo och ansökningar · Policysökning på valfritt språk

Läser

Tar fram

Mänskligt godkännande

Resultat

AI på begriplig svenska

Det här gör en Heartpace-agent i praktiken.

Det är inte en svart låda eller en fristående chatbot. En Heartpace-agent är en rollspecifik assistent med avgränsade verktyg, behörighetsstyrd kontext, mänskliga godkännanden och audit logs.

Den läser godkända Heartpace-data

Medarbetarregister, policyer, dokument, lönedata, OKR, undersökningar och arbetsflöden - bara inom användarens behörighet.

Den förbereder arbete, inte slutbeslut

Rapporter, samtalsunderlag, onboardinguppgifter, anteckningar inför lönerevision och policysvar tas fram för mänsklig granskning.

Den ber om godkännande

Känsliga åtgärder som löneändringar, rapporter, meddelanden till medarbetare och eskaleringar kräver uttryckligt godkännande.

Den lämnar ett audit trail

Varje verktygsanrop, källa, utkast, godkännande och arbetsflödessteg loggas för GDPR, ISO 27001 och intern granskning.

Viktigt för HR-köpare

Agenter ersätter inte HR:s omdöme. De minskar administration, förbereder bättre beslutsunderlag och gör arbetet spårbart.

Människan har kontrollen
HR Admin Agent · för HR

Jämställda löner, GDPR och revisionsklart arbete på minuter.

En styrd assistent för HR-compliance. Den kör Equal Pay-analyser, tar fram utkast till rapporter för EU Pay Transparency Directive, avidentifierar GDPR-registerutdrag och triagerar visselblåsarärenden - med varje åtgärd loggad och möjlig att backa.

ScenarioAnna kör Q1-analys för Equal Pay

Anna · HR-chef · 487 medarbetare

Det här gör den

  • Rapportering för EU Pay Transparency Directive
  • Equal Pay-analys med arbetsvärderingskontext
  • Hantering av GDPR-registerutdrag
  • Triagering och avidentifiering av visselblåsarärenden
  • Gap-analys av policyer mot nordisk arbetsrätt
  • Orkestrering av DORA-incidentövningar
  • Audit trail och signeringsflöden

Det som förblir mänskligt

Lönejusteringar, uppsägningar, signerade rapporter och allt som rör myndighetskrav kräver alltid mänskligt godkännande.

Se rollsidan →

HR Admin Agent · för HR

Verkliga ärenden den kan lösa

Verkligt ärende

EU Pay Transparency-rapport före deadline

kräver godkännande
Utlösare

HR vill bedöma Q1-beredskap för pay transparency för 100+ medarbetare.

Läser

lönekartläggning, job architecture, rollgrupper, marknadslönedata

Tar fram

En rapport med lönegap, förklaringar, saknade data och föreslagna åtgärdsnoteringar.

Mänskligt godkännande

HR granskar, CFO godkänner och underlag till fack/kommitté skapas först efter sign-off.

Resultat

Direktivklart evidenspaket med audit trail, källänkar och nästa steg.

pay.equal_gap.scanpay.transparency.draftaudit.approval.request

Verkligt ärende

Visselblåsarintag utan att exponera känsliga data

kräver godkännande
Utlösare

Ett nytt anonymt ärende kommer in och HR behöver en trygg första triage.

Läser

ärendekategori, policy, tidslinje, metadata för bilagor

Tar fram

En avidentifierad sammanfattning, klassning av allvarlighetsgrad och rekommenderad handläggning.

Mänskligt godkännande

Endast utsedd HR- eller juridikansvarig kan öppna ärendedetaljer och agera.

Resultat

Snabbare triage med skyddad anonymitet och intakt juridisk dokumentation.

whistle.case.triagegdpr.redactaudit.log.write
Manager Coach Agent · för chefer

Bättre Talks, snabbare. Grundat i era data.

Tar fram förberedelsekort inför 1:1 med mål, 360-kontext och integritetssäkra anonyma undersökningstrender. Tar fram förberedelsekort inför 1:1 med mål, 360-kontext och aggregerade eNPS/Pulse-trender på teamnivå. Rekommenderar lönejusteringar baserat på Market Salary Data. Fångar tidiga signaler om utmattning och minskat engagemang innan de blir uppsägningar.

ScenarioErik förbereder ett 1:1

Erik · teknikchef · 8 direktrapporterande

Det här gör den

  • Förberedelsepaket för 1:1 och kvartalsvisa Talks
  • OKR-utkast och påminnelser om framdrift
  • Sammanfattning av 360-utvärderingar
  • Rekommendationer inför lönerevision med marknadsdata
  • Trendanalys av anonyma undersökningar med integritetströsklar
  • Tidiga varningar för utmattning och minskat engagemang
  • Coachingtips anpassade efter chefens erfarenhetsnivå

Det som förblir mänskligt

Löneändringar, prestationsbetyg och skriftlig feedback till medarbetare tas fram av AI men godkänns av människor.

Se rollsidan →

Manager Coach Agent · för chefer

Verkliga ärenden den kan lösa

Verkligt ärende

Förberedelse inför Manager Talk som faktiskt använder data

kräver godkännande
Utlösare

En chef öppnar morgondagens 1:1 och frågar vad fokus bör vara.

Läser

tidigare Talks, OKR-progress, anonyma undersökningstrender på teamnivå, 360-feedback

Tar fram

En strukturerad agenda med frågor, risker, positiv feedback och förslag på uppföljning.

Mänskligt godkännande

Chefen redigerar agendan och bestämmer vad som delas med medarbetaren.

Resultat

Bättre förberedda samtal och mer konsekvent ledarskapskvalitet.

performance.talks.prepareokr.status.readsurvey.signals.summarize

Verkligt ärende

Stöd vid lönerevision för rättvisa chefsrekommendationer

kräver godkännande
Utlösare

Lönerevisionen öppnar och chefer behöver konsekvent stöd för sina rekommendationer.

Läser

löneband, marknadslönedata, prestationsanteckningar, budgetregler

Tar fram

Ett rekommenderat intervall med motivering, rättvisevarningar och samtalspunkter för chefen.

Mänskligt godkännande

Chefen justerar, HR kalibrerar och slutliga lönebeslut godkänns av människor.

Resultat

Mindre bias, färre HR-flaskhalsar och snabbare lönerevisionscykler.

salary.review.contextmarket.salary.compareapproval.route
Employee Service Agent · för medarbetare

Snabba svar genom hela medarbetarresan.

En alltid tillgänglig servicedesk för varje medarbetare, på deras språk. Svarar på frågor om semestersaldo, policyer och förmåner. Startar arbetsflöden för onboarding, eSign, OKR-utkast och förberedelser inför Talks. Skickar känsliga frågor vidare till rätt person.

ScenarioMaja ställer en snabb fråga

Maja · senior ingenjör · Stockholm

Det här gör den

  • Semester, ledighet, sjukfrånvarosaldo och ansökningar
  • Policysökning på valfritt språk
  • eSign och dokumenthämtning
  • Onboardinguppgifter och check-ins
  • Förslag till OKR-utkast
  • 1:1-förberedelser från medarbetarens perspektiv
  • Överlämning till HR för känsliga frågor

Det som förblir mänskligt

Allt utanför publicerad policy eskaleras till HR. Känsliga ämnen som trakasserier och visselblåsning går direkt till en människa.

Se rollsidan →

Employee Service Agent · för medarbetare

Verkliga ärenden den kan lösa

Verkligt ärende

Semester- och policysvar utan HR-ärenden

kräver godkännande
Utlösare

En medarbetare frågar hur många semesterdagar som återstår och vad som kan sparas.

Läser

semestersaldo, avtal, lokal policy, chefshierarki

Tar fram

Ett tydligt svar med policykälla och en valfri semesteransökan.

Mänskligt godkännande

Chefen godkänner ledighetsansökan i det vanliga Heartpace-flödet.

Resultat

Medarbetaren får svar direkt och HR slipper ännu ett rutinärende.

vacation.balance.readpolicy.answerworkflow.leave.request

Verkligt ärende

Onboardingstöd från dag ett till dag nittio

kräver godkännande
Utlösare

En nyanställd frågar vad som ska göras före första dagen.

Läser

onboardingmall, dokument, chefsuppgifter, rollprofil

Tar fram

En personlig checklista, dokumentpåminnelser och frågor till första chefsavstämningen.

Mänskligt godkännande

HR äger mallen och chefen bekräftar rollspecifika uppgifter.

Resultat

Nyanställda får klarhet utan att vänta på svar från HR eller chef.

onboarding.plan.readdocuments.requestmanager.checkin.schedule

Vad agenterna inte kan göra

Heartpace AI-agenter är styrda assistenter, inte autonoma beslutsfattare. Här är vad de aldrig gör utan uttryckligt mänskligt godkännande.

  • Göra löneändringar eller behandla utbetalningar
  • Exponera individuella eNPS- eller anonyma enkätsvar
  • Skicka extern kommunikation på HR:s vägnar
  • Radera eller ändra medarbetarregister
  • Åsidosätta rollbaserade åtkomstkontroller

Se de tre agenterna i ett verkligt arbetsflöde.

Ta med era HR-, chefs- och medarbetarscenarier. Vi visar hur agenterna stöttar dem med godkännande och spårbarhet.