Heartpace AI

Drei Agents. Ein Heartpace.

Eine transparente, rollenbasierte AI-Schicht für HR-Arbeit: Jeder Agent liest freigegebene Heartpace-Daten, entwirft die Arbeit, fragt nach Freigabe und protokolliert jede Aktion.

Heartpace AI

Was menschlich bleibt

Ergebnis

HR Admin Agent

für HR

Reporting zur EU-Entgelttransparenzrichtlinie · Equal Pay analysis mit Kontext aus Arbeitsbewertung

Manager Coach Agent

für Führungskräfte

Vorbereitungspakete für 1:1s und quartalsweise Talks · OKR-Entwürfe und Fortschrittsimpulse

Employee Service Agent

für Mitarbeitende

Urlaub, Abwesenheit, Krankheitssaldo und Anträge · Richtliniensuche in jeder Sprache

Liest

Entwirft

Menschliche Freigabe

Ergebnis

AI in klarer Sprache

Was ein Heartpace Agent tatsächlich tut.

Er ist kein Black-Box-Chatbot. Ein Heartpace Agent ist ein rollenspezifischer Assistent mit begrenzten Tools, berechtigungsbewusstem Kontext, menschlichen Freigabeschritten und Audit Logs.

Er liest freigegebene Heartpace-Daten

Mitarbeitendendaten, Richtlinien, Dokumente, Gehaltsdaten, OKRs, Befragungen und Workflows — nur innerhalb der Berechtigungen des Nutzers.

Er entwirft Arbeit, nicht finale Entscheidungen

Berichte, Gesprächspunkte, Onboarding-Aufgaben, Notizen für Gehaltsrunden und Richtlinienantworten werden zur menschlichen Prüfung vorbereitet.

Er fragt nach Freigabe

Sensible Aktionen wie Gehaltsänderungen, Berichte, Mitarbeitendennachrichten und Eskalationen bleiben hinter expliziten Freigabeschritten.

Er hinterlässt einen Prüfpfad

Jeder Tool-Aufruf, jede Quelle, jeder Entwurf, jede Freigabe und jeder Workflow-Schritt wird für GDPR, ISO 27001 und interne Prüfungen protokolliert.

Wichtig für HR-Entscheider

Agents ersetzen kein HR-Urteilsvermögen. Sie reduzieren Administration, bereiten bessere Entscheidungen vor und machen Arbeit nachvollziehbar.

Mensch bleibt in Kontrolle
HR Admin Agent · für HR

Entgeltgleichheit, GDPR und prüfbare HR-Arbeit in Minuten.

Ein gesteuerter Assistent für HR-Compliance-Arbeit. Er führt Equal Pay analyses aus, entwirft Berichte zur EU-Entgelttransparenzrichtlinie, schwärzt GDPR-Auskunftsanfragen und triagiert Whistleblowing-Meldungen — jede Aktion mit Prüfpfad und rückgängig machbar.

SzenarioAnna führt die Equal Pay analysis für Q1 aus

Anna · HR Manager · 487 Mitarbeitende

Was er tut

  • Reporting zur EU-Entgelttransparenzrichtlinie
  • Equal Pay analysis mit Kontext aus Arbeitsbewertung
  • Bearbeitung von GDPR-Auskunftsanfragen
  • Triage und Schwärzung von Whistleblowing-Meldungen
  • Gap-Analyse von Richtlinien gegenüber nordischem Arbeitsrecht
  • Orchestrierung von DORA-Incident-Drills
  • Prüfpfad- und Signatur-Workflows

Was menschlich bleibt

Gehaltsanpassungen, Kündigungen, unterschriebene Berichte und alles mit regulatorischer Relevanz erfordern immer menschliche Freigabe.

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HR Admin Agent · für HR

Konkrete Fälle, die er lösen kann

Konkreter Fall

EU-Entgelttransparenzbericht vor der Frist

freigabepflichtig
Auslöser

HR fragt nach Q1-Readiness für Entgelttransparenz bei 100+ Mitarbeitenden.

Liest

Gehaltsmapping, Jobarchitektur, Rollengruppen, Market Salary Data

Entwirft

Ein Bericht mit Entgeltlücken, Erklärungen, fehlenden Daten und vorgeschlagenen Maßnahmenhinweisen.

Menschliche Freigabe

HR prüft, der CFO gibt frei, das Paket für Gewerkschaft oder Ausschuss wird erst nach der Freigabe erstellt.

Ergebnis

Richtlinienfähiges Nachweispaket mit Prüfpfad, Quellenlinks und nächsten Schritten.

pay.equal_gap.scanpay.transparency.draftaudit.approval.request

Konkreter Fall

Whistleblowing-Triage ohne Offenlegung sensibler Daten

freigabepflichtig
Auslöser

Ein neuer anonymer Fall wird eingereicht und HR benötigt eine sichere erste Triage.

Liest

Fallkategorie, Richtlinie, Zeitachse, Metadaten von Anhängen

Entwirft

Eine geschwärzte Zusammenfassung, Schweregradklassifizierung und empfohlene Zuweisung an die zuständige Person.

Menschliche Freigabe

Nur die zugewiesene verantwortliche Person aus HR oder Legal kann Falldetails öffnen und handeln.

Ergebnis

Schnellere Triage bei geschützter Anonymität und intakter rechtlicher Dokumentation.

whistle.case.triagegdpr.redactaudit.log.write
Manager Coach Agent · für Führungskräfte

Bessere Talks, schneller. Gestützt auf Ihre Daten.

Er entwirft 1:1-Vorbereitungskarten mit Zielen, 360-Kontext und datenschutzkonformen anonymen Befragungstrends. Er entwirft 1:1-Vorbereitungskarten mit Zielen, 360-Kontext und aggregierten eNPS/Pulse-Trends auf Teamebene. Er empfiehlt Gehaltsanpassungen auf Basis von Market Salary Data und erkennt Burnout- und Disengagement-Risiken, bevor daraus Abgänge werden.

SzenarioErik bereitet ein 1:1 vor

Erik · Engineering Manager · 8 Mitarbeitende im Team

Was er tut

  • Vorbereitungspakete für 1:1s und quartalsweise Talks
  • OKR-Entwürfe und Fortschrittsimpulse
  • Zusammenfassung von 360-Bewertungen
  • Empfehlungen für Gehaltsrunden mit Marktdaten
  • Trenderkennung aus anonymen Befragungen mit Datenschutzschwellen
  • Frühwarnsignale für Burnout und Disengagement
  • Coaching-Tipps passend zum Erfahrungslevel der Führungskraft

Was menschlich bleibt

Gehaltsänderungen, Performance-Bewertungen und schriftliches Feedback an Mitarbeitende werden von AI entworfen und von Menschen freigegeben.

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Manager Coach Agent · für Führungskräfte

Konkrete Fälle, die er lösen kann

Konkreter Fall

Talk-Vorbereitung für Führungskräfte, die Daten wirklich nutzt

freigabepflichtig
Auslöser

Eine Führungskraft öffnet das morgige 1:1 und fragt, worauf sie sich konzentrieren sollte.

Liest

frühere Talks, OKR-Fortschritt, anonyme Befragungstrends auf Teamebene, 360-Feedback

Entwirft

Eine strukturierte Agenda mit Fragen, Risiken, Lobpunkten und Vorschlägen für Follow-up.

Menschliche Freigabe

Die Führungskraft bearbeitet die Agenda und entscheidet, was mit der oder dem Mitarbeitenden geteilt wird.

Ergebnis

Besser vorbereitete Gespräche und konsistentere Führungsqualität.

performance.talks.prepareokr.status.readsurvey.signals.summarize

Konkreter Fall

Orientierung für faire Empfehlungen in der Gehaltsrunde

freigabepflichtig
Auslöser

Die Gehaltsrunde startet und Führungskräfte brauchen konsistente Unterstützung für Empfehlungen.

Liest

Gehaltsband, Market Salary Data, Performance-Notizen, Budgetregeln

Entwirft

Eine Empfehlungsspanne mit Begründung, Fairness-Hinweisen und Gesprächspunkten für Führungskräfte.

Menschliche Freigabe

Führungskraft passt an, HR kalibriert, finale Gehaltsentscheidungen bleiben menschlich freigegeben.

Ergebnis

Weniger Bias, weniger HR-Engpässe und schnellere Gehaltsrunden.

salary.review.contextmarket.salary.compareapproval.route
Employee Service Agent · für Mitarbeitende

Sofortige Antworten entlang des gesamten Mitarbeitenden-Lifecycle.

Ein Always-on Mitarbeitendenservice für alle Mitarbeitenden, in ihrer Sprache. Er beantwortet Fragen zu Urlaubssaldo, Richtlinien und Benefits. Er startet Workflows für Onboarding, eSign, OKR-Entwürfe und Talks-Vorbereitung. Sensible Themen leitet er an den richtigen Menschen weiter.

SzenarioMaja stellt eine kurze Frage

Maja · Senior Engineer · Stockholm

Was er tut

  • Urlaub, Abwesenheit, Krankheitssaldo und Anträge
  • Richtliniensuche in jeder Sprache
  • eSign- und Dokumentenabruf
  • Onboarding-Aufgaben und Check-ins
  • OKR-Entwurfsvorschläge
  • 1:1-Vorbereitungsnotizen aus Mitarbeitendensicht
  • Übergabe sensibler Themen an HR

Was menschlich bleibt

Alles außerhalb veröffentlichter Richtlinien wird an HR eskaliert. Sensible Themen (Belästigung, Whistleblowing) gehen direkt an einen Menschen.

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Employee Service Agent · für Mitarbeitende

Konkrete Fälle, die er lösen kann

Konkreter Fall

Urlaubs- und Richtlinienantworten ohne HR-Tickets

freigabepflichtig
Auslöser

Eine mitarbeitende Person fragt, wie viele Urlaubstage verbleiben und was übertragen werden kann.

Liest

Urlaubssaldo, Vertrag, lokale Richtlinie, Führungskräftehierarchie

Entwirft

Eine klare Antwort mit Richtlinienquelle und optionalem Urlaubsantrag.

Menschliche Freigabe

Die Führungskraft genehmigt die Abwesenheit im normalen Heartpace-Workflow.

Ergebnis

Mitarbeitende erhalten sofort eine Antwort; HR vermeidet ein weiteres Routineticket.

vacation.balance.readpolicy.answerworkflow.leave.request

Konkreter Fall

Onboarding-Unterstützung vom ersten bis zum neunzigsten Tag

freigabepflichtig
Auslöser

Ein neuer Mitarbeitender fragt, was vor dem ersten Arbeitstag zu erledigen ist.

Liest

Onboarding-Vorlage, Dokumente, Aufgaben der Führungskraft, Rollenprofil

Entwirft

Eine persönliche Checkliste, Dokumentenerinnerungen und Fragen für den ersten Check-in mit der Führungskraft.

Menschliche Freigabe

HR verantwortet die Vorlage; die Führungskraft bestätigt rollenspezifische Aufgaben.

Ergebnis

Neue Mitarbeitende erhalten Klarheit, ohne auf jede Antwort von HR oder Führungskraft warten zu müssen.

onboarding.plan.readdocuments.requestmanager.checkin.schedule

Was die Agents nicht tun können

Heartpace AI Agents sind gesteuerte Assistenten, keine autonomen Entscheidungsträger. Folgendes tun sie niemals ohne ausdrückliche menschliche Freigabe.

  • Gehaltsänderungen vornehmen oder Zahlungen verarbeiten
  • Individuelle eNPS- oder anonyme Umfrageantworten offenlegen
  • Externe Kommunikation im Namen von HR versenden
  • Mitarbeitendendaten löschen oder verändern
  • Rollenbasierte Zugriffskontrollen umgehen

Sehen Sie die drei Agents in einem echten Workflow.

Bringen Sie Ihre Szenarien aus HR, Führung und Mitarbeitendenservice mit. Wir zeigen, wie die Agents sie mit Freigabe und Nachvollziehbarkeit unterstützen.